11月22日，摇摇中国破费者协会宣告2023年“双11”破费维权舆情合成陈说 。跳转监测发现，广告2023年“双11”时期破费维权下场会集在直播带货乱象、低俗带货商品质量下场、中消手机软件广告不良体验、协点匆匆销价钱争议等方面。名天该陈说主要对于10月20日至11月16日时期破费维权情景妨碍了收集大数据舆情合成 。摇摇

靠“审丑”起身主播激发更多反感

靠审丑起身的跳转主播  ，正被品牌拥趸反感。广告最近，低俗带货纵容小杨哥的中消徒弟“红绿灯的黄”又因带货激发争议。在带货YSL（圣罗兰美妆）商品时
，协点该女主播抽象邋遢 、名天神色狰狞
，摇摇在直播截图中 ，她致使一度叉开腿蹲在桌上 ，姿态颇不美不雅 。

着实小杨哥团队的相关行动已经不是第一次激发争议，其低俗行动以及行动
，已经引起了良多人的不适 。这种靠审丑起身的主播 ，彷佛正在引起更多人的反感。

“七天无理由”
，超时不能退  ？

不久前，郭女士在某平台直播间看到一件风衣，售价339.9元。从屏幕画面来看 ，风衣名目令夷易近意动 ，特意金属钮扣十分说致，冲着别致的造型，郭女士买下了这件衣服 。

而子细正豫备穿这件风衣时 ，她才发现商品有些货不同过错板 。不光尺寸并不尺度，最满意的金属钮扣致使自动脱落了。“品质有点差呀 ！”郭女士分割商家愿望退货退款 ，对于方却称已经由了“七天无理由”退换货光阴，谢绝退货。

逾越7天，网购商品就无奈退了吗？北京盈科状师事件所王冬梅状师批注，该纪律并不能限度破费者在商品自己存在瑕疵或者品质下场的情景下，要求退换商品的权柄。我国《破费者权柄呵护法》清晰纪律，在收到商品后发现商品质量有下场的
，破费者可能要求卖家退货 ，并无对于退货的光阴限度为7天内概况7天后
。

逾9成破费者厌恶摇一摇跳转广告

克日不少用户在社交平台吐槽，称他们的手机常被“摇一摇”跳转广告打扰 ，一不留意就会跳转到购物软件的“双11”专场，感应不胜其扰。

11月15日
，江苏省消保委在微信公共号睁开投票审核，76%的投票者抉择“反对于”叫停开屏“摇一摇”跳转广告或者相关运用的做法；78%的投票者展现每一每一碰着“摇一摇”进入广告概况或者跳转相关运用的情景；92%的投票者清晰展现对于“摇一摇”这种开屏广告的态度是“厌恶”；90%的投票者以为此功能侵略了自己的权柄；82%的投票者会思考将具备屏障“摇一摇”跳转广告功能，作为置办内行机的思考因素之一。

iPhone15“双11”违背应承提价

11月14日，#iPhone15“双11”最后两小时提价#的话题 ，猛然冲上热搜榜
，激发网友热议。良多破费者在社交平台上吐槽称  ，天猫苹果民间旗舰店“双11”违背“应承”，11日当天破晓10点开始，iPhone15以及iPhone15 Plus在原有优惠的根基上提价200元
，其中iPhone15 Pro以及iPhone15Pro Max提价300元。这一行动让良多“双11”行动时期置办的破费者感应受到“背刺”。